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Central de Ajuda

Perguntas frequentes

Não entendo nada de educação financeira. Devo começar por qual?

Se você ainda é novo neste universo, não tem problema! 

Isso porque nossos cursos seguem uma trilha de educação continuada, sempre iniciada pelo curso de Finanças Pessoais. Aqui você tem a oportunidade de aprender sobre finanças de forma completa, desde os conhecimentos básicos aos mais avançados. Aqui, você aprende a cuidar da sua saúde financeira e pode sair um investidor de sucesso!

Os cursos têm certificado?

Sim! Logo após você concluir seus estudos em um de nossos cursos, você receberá um e-mail com a certificação em formato digital. Todos os nossos cursos incluem certificado.

Do que preciso para assistir os cursos?

As aulas dos nossos cursos precisam que o seu dispositivo esteja conectado à internet para serem transmitidos. Você pode assistir diretamente no nosso site!

Como acesso meu curso?

Depois de confirmado o pagamento do seu curso, você receberá e-mail de acesso com o link do curso. Não esqueça de checar sua caixa de spam se não encontrar este e-mail em sua caixa de entrada.

Logo após, cadastre seu login e senha e acesse os seus cursos adquiridos.

Caso não consiga realizar seu login, entre em contato conosco informando o CPF cadastrado no ato da compra através do chat, no canto inferior direito do nosso site.

Como são as cargas horárias dos cursos?

Nossos cursos têm cargas horárias que variam entre 8 e 24 horas, mas você pode pausar e voltar a assisti-los quando quiser, desde que esteja dentro do período disponível para concluir o curso. Saiba a duração de cada um acessando a página do curso que você vai fazer.

Os professores da SIR Educação são qualificados?

E muito! Nossos professores também são assessores de investimentos vinculados a SIR Investimentos. Você assistirá aulas de profissionais com áreas de formação diversificadas e que possuem o Programa de Qualificação Operacional – PQO da BM&FBOVESPA e ANCORD, a principal certificação da B3, a bolsa de valores brasileira. 

Os cursos possuem apostila?

Todos os nossos cursos disponibilizam um material didático completo, com exercícios práticos que exploram ainda mais o conteúdo.

Quero fazer mais de um curso. Tenho desconto?

É claro! Se você quer fazer 2 ou mais cursos, você automaticamente ganha 15% de desconto no total. O desconto estará disponível no checkout da sua compra.

Sou um cliente SIR Investimentos. Também tenho desconto?

Tem sim! Clientes da SIR Investimentos garantem 5% de desconto em qualquer curso. A partir de 2 cursos, o desconto sobre para 20%!

Quais são as formas de pagamento dos cursos?

Você pode adquirir seus cursos pagando com cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.

Por quanto tempo posso acessar os cursos?

Após a confirmação do pagamento do curso selecionado, você tem  até 3 meses para concluí-lo.

Posso cancelar o curso?

Sim. Como garantia de satisfação e qualidade do nosso conteúdo, você pode cancelar o seu curso em até 7 dias, a partir da data da compra. Basta solicitar o cancelamento e reembolso através do e-mail: atendimento@sirinvestimentos.com ou via chat.

As aulas estão travando. O que eu posso fazer?

Você pode diminuir a qualidade do vídeo nas opções da plataforma. Caso o problema persista, faça uma limpeza no cache do navegador. Se ainda não resolver, consulte o seu provedor de internet. Lembre-se: é importante manter o seu navegador atualizado!

Ainda tem dúvida?

Envie sua dúvida para o nosso Suporte através do formulário abaixo:

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Tambau – CEP 58039-100

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(83) 3247-2432 – João Pessoa/PB

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